Política de Privacidade
Como tratamos os dados usados no aplicativo e no painel online.
1. Responsável e contato
A SysDev Solutions é responsável pelo CalculaObra. Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relativas aos seus dados, entre em contato pelo e-mail sysdevsolutions@outlook.com.
2. Dados tratados
Tratamos os dados necessários para identificar sua conta e disponibilizar os recursos que você utiliza.
- Conta: identificador de usuário, nome, e-mail, foto de perfil e informações do método de autenticação.
- Conteúdo cadastrado: obras, dados de clientes e endereços que você informar, orçamento, despesas, diário, observações, fotos e comprovantes.
- Acesso e plano: datas do período grátis, consumo das cotas diárias, preferências e, quando houver contratação, informações necessárias para validar a assinatura e seu status.
- Diagnósticos e uso: eventos de utilização, informações técnicas do aplicativo e do dispositivo, identificadores de instalação e registros de falhas.
3. Finalidades
Usamos esses dados para autenticar a conta, salvar e sincronizar seus registros, disponibilizar o painel e os relatórios, validar assinaturas, controlar o período grátis e as cotas, prestar suporte e melhorar a estabilidade e a segurança do serviço. As fotos e os comprovantes são utilizados nos registros aos quais você os associa.
4. Serviços utilizados
Utilizamos serviços do Google Firebase para autenticação, banco de dados, armazenamento de arquivos, processamento e hospedagem. O Google Analytics for Firebase fornece informações de uso e o Firebase Crashlytics auxilia no diagnóstico de falhas. Os provedores de login e as lojas processam os dados necessários à autenticação e às compras conforme suas próprias políticas. Não recebemos os dados completos do cartão usado na loja. Você pode controlar a coleta de métricas de uso no Perfil; a preferência não altera o funcionamento dos recursos da obra.
5. Armazenamento, segurança e compartilhamento
Os dados da conta são armazenados em serviços de nuvem com controles de acesso vinculados ao usuário. Esses provedores podem processar informações em outros países. O CalculaObra não vende seus dados pessoais; o processamento por prestadores atende às finalidades descritas nesta política. Nenhum serviço pode garantir segurança absoluta. Ao criar um link de acompanhamento, o conteúdo selecionado fica disponível a quem receber o link por até 30 dias ou até sua revogação. Cópias já salvas por destinatários não são apagadas pela revogação.
6. Preferências no aparelho
Algumas preferências e dados em cache ficam no dispositivo. Isso inclui o prazo de 48 horas para ocultar o aviso de teste ativo e as preferências de exibição do aviso do painel. O término do período grátis é controlado pela conta, e não por essas preferências locais. Rascunhos e uploads pendentes podem permanecer neste aparelho até serem concluídos, descartados ou removidos na exclusão da conta.
7. Exclusão e retenção
Você pode iniciar a exclusão da conta no perfil do aplicativo ou do painel. O fluxo exige confirmação da identidade e remove a conta de acesso e os registros operacionais vinculados. Dados que você exportou ou compartilhou fora do serviço não são apagados por esse procedimento.
- Registros separados do benefício grátis e das cotas podem permanecer associados ao identificador da conta, sem o conteúdo das obras, para controlar a concessão do benefício e o uso do serviço.
- Registros de diagnóstico, segurança, validação de compras e cópias de infraestrutura podem seguir os ciclos de retenção dos respectivos provedores.
- A exclusão da conta não cancela uma assinatura contratada na loja. Para pedidos de exclusão adicionais ou esclarecimentos sobre retenção, contate o suporte.
8. Seus direitos e atualizações
Pelo suporte, você pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso, correção ou exclusão de seus dados e exercer os demais direitos aplicáveis. Algumas informações do perfil podem ser corrigidas diretamente no aplicativo. Esta política pode ser atualizada quando o funcionamento do serviço mudar; a data da revisão aparece nesta página.
Última atualização: 13 de outubro de 2026.